Informativa sulla Privacy

Benvenuto su ColaCasino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui ColaCasino (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il nostro sito web e i servizi correlati. Utilizzando i nostri servizi, accetti le condizioni qui descritte. Se non sei d’accordo con quanto indicato, ti invitiamo a non utilizzare la piattaforma.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Cola S.r.l., con sede legale in Italia. Per ogni richiesta riguardante la protezione dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e genere
  • Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
  • Dati relativi al dispositivo e al browser utilizzati
  • Informazioni sull’utilizzo del sito (orari, modalità di accesso, preferenze)
  • Dettagli di registrazione e preferenze account
  • Storico di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
  • Documenti di verifica dell’identità (es. carta d’identità, passaporto)
  • Dati sensibili forniti volontariamente (es. informazioni relative allo stato di salute o etnia)
  • Informazioni provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti sono utilizzati per:

  • Gestire e mantenere il tuo account utente
  • Verificare la tua età e identità, in conformità con la normativa italiana sul gioco d’azzardo (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche)
  • Gestire operazioni di deposito, prelievo e altre transazioni finanziarie
  • Adempiere agli obblighi di legge e regolamentari, compresi quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile
  • Inviare comunicazioni relative al conto, aggiornamenti e modifiche alle politiche
  • Gestire promozioni, bonus e campagne marketing, previo consenso esplicito
  • Personalizzare l’esperienza utente e migliorare i servizi offerti
  • Condurre analisi statistiche e attività di monitoraggio per prevenire frodi e abusi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e della normativa specifica sul gioco d’azzardo in Italia. Le basi giuridiche includono:

  • Il tuo consenso espresso, ove richiesto
  • L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Adempimenti a obblighi legali e regolamentari
  • I legittimi interessi del titolare, quali la sicurezza e la prevenzione delle frodi

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. Generalmente, i dati vengono mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo casi particolari quali periodi di autoesclusione o indagini in corso.

6. Preferenze di Marketing

Se hai espresso il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento le tue preferenze di comunicazione accedendo al tuo account o utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email.

7. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire la funzionalità del sito, migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e fornire pubblicità mirata. Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere il funzionamento del sito.

8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi esterni (es. processori di pagamento, società tecnologiche)
  • Autorità pubbliche e organismi di controllo, ove previsto dalla legge
  • Partner per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi
  • Società appartenenti al gruppo Cola S.r.l.
  • Terze parti autorizzate da te

In caso di trasferimento dei dati verso paesi extra-UE, adotteremo misure di sicurezza adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione adeguato.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non consentita. Tali misure includono crittografia, firewall, controlli di accesso e formazione del personale.

10. Diritti dell’Interessato

In qualità di utente, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati personali:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati
  • Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei limiti previsti dalla legge
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
  • Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa periodicamente per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle stesse.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali visitando il sito ufficiale: www.garanteprivacy.it oppure contattarci direttamente all’indirizzo [email protected].

13. Gioco Responsabile

ColaCasino si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco problematico. Offriamo strumenti di autoesclusione, limiti di deposito e accesso a risorse dedicate. Per maggiori informazioni e supporto, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile ADM.

Ultimo aggiornamento: 10.06.2025